Regelmäßige Fragen und Antworten (FAQ)

Für wie viele Anwender ist QUIPSY geeignet?

QUIPSY ist ab 1 Person bis zu hunderten Anwendern einsetzbar.

Unsere Kunden erstrecken sich vom Selbständigen bis zum Großkonzern.

Die Mehrzahl unserer Kunden sind kleine und mittelständische Betriebe (KMU).

Muss ich QUIPSY kaufen oder kann ich es mieten bzw. leasen?

QUIPSY-Lizenzen werden zum Kauf und zum Leasing angeboten.

SaaS-Modelle bieten wir derzeit nicht an.

Benötige ich für QUIPSY einen eigenen Server?

QUIPSY benötigt einen Windows-Server, jedoch nicht exklusiv. Wir raten zum Einsatz von virtuellen Maschinen.

Hierbei haben Sie die Wahl zwischen dem Betrieb auf dem eigenen Grundstück (on-premises) und dem Einsatz in einem entfernten Rechenzentrum (private Cloud), sofern die Kommunikationsverbindung dem Einsatzzweck angemessen ist.

Ob Sie dabei gekaufte oder gemietete Hardware einsetzen, spielt keine Rolle.

Kann ich QUIPSY in der Cloud verwenden?

QUIPSY kann bei angemessener Kommunikationsverbindung in einem entfernten Rechenzentrum Ihrer Wahl betrieben werden.

Wir selbst treten nicht als Betreiber auf, d. h. die Verantwortung für den Betrieb bleibt, unabhängig vom Standort Ihres Server beim Kunden bzw. einem vom Kunden beauftragten Betreibers.

Kann ich QUIPSY als on-demand Modell verwenden (z. B. als Cloud-Abo, SaaS etc.)?

Wir bieten derzeit keine Abo-Modelle an und verkaufen grundsätzlich nur Lizenzen, die dauerhaft dem Kunden gehören.

Kann ich QUIPSY vor dem Kauf ausprobieren oder irgendwo anschauen?

Gerne präsentieren wir Ihnen QUIPSY live in einem Beratungsgespräch; bitte vereinbaren Sie hierzu einen Termin unter +49 7231 14737 810 bzw. info@quipsy.de.

Wir freuen uns, Sie auf unserem Messestand zu begrüßen. Aktuelle Messetermine finden Sie auf www.quipsy.de/termine.

Kann QUIPSY in einer virtuellen Maschine (VM) betrieben werden?

QUIPSY wird von der überwiegenden Mehrzahl unserer Kunden in virtuellen Maschinen betrieben.

Hierbei kommen in den aller meisten Fällen VMware, teilweise auch HyperV zum Einsatz.

Kann QUIPSY in einem Docker-Container betrieben werden?

Wir arbeiten derzeit daran, diese Betriebsoption umzusetzen.

Im Moment wird lediglich der Betrieb des Datenbankservers SAP SQL Anywhere im Docker-Container unterstützt.

Weitere Teile des QUIPSY-Ökosystems folgen laufend.

Kann QUIPSY auf einem Terminal Server betrieben werden?

QUIPSY wird von vielen Kunden per RDP eingesetzt, vorzugsweise per Microsoft Terminal Server alias Remote Desktop Services (RDS).

Hierbei ist zu beachten, dass die Anbindung von Hardware-Interfaces für elektronisch angeschlossene Prüfmittel vom Hardware-Anbieter unterstützt werden muss.

Dies ist u. a. bei den Hardware-Interfaces unseres Partners Steinwald Datentechnik der Fall.

Kann QUIPSY über das Internet betrieben werden?

Einige unserer Kunden betreiben QUIPSY über Internetverbindungen hinweg.

Wir raten grundsätzlich zu Glasfaser-basierten Internetanschlüssen, da QUIPSY eine hohe Datenmenge überträgt; der Anschluss sollte mindestens 1 Gb/s schnell sein.

Bei intensivem Messbetrieb sollten sich die Messstationen im gleichen lokalen Netzwerk (LAN) wie der Server befinden.

Kann QUIPSY in Active Directory eingebunden werden?

QUIPSY unterstützt Single Sign-On (SSO) für Windows-Domänen-Accounts über Active Directory Federation Service (AD FS).

QUIPSY kann jedoch nicht per Active Directory automatisch auf Windows-PCs ferninstalliert werden.

Kann QUIPSY in eine zentrale Benutzerverwaltung (Single Sign-On / SSO) eingebunden werden?

QUIPSY unterstützt das OpenID-Connect-Protokoll (OIDC) zur Einbindung eines vorhandene Identity Providers (IdP).

Erfolgreich umgesetzt wurde dies bereits mit z. B. Keycloak, Microsoft Azure ID alias Microsoft Entra ID, Auth0 und Microsoft Active Directory Federation Service (AD FS).

Über AD FS lässt sich ein Microsoft Domain Controller (DC) als IdP nutzen, d. h. Anwender melden sich lediglich an Windows an, und QUIPSY erkennt diesen Anwender dann automatisch.

Kann ich QUIPSY per automatischer Ferninstallation ausrollen?

Dies ist leider nicht möglich. Auf jedem PC ist ein automatisch ablaufendes, jedoch manuell zu startendes Setup auszuführen.

Welche Betriebssysteme unterstützt QUIPSY?

QUIPSY kann grundsätzlich ausschließlich auf Windows betrieben werden.

Alle neu entwickelten Module sind jedoch mit Browser-Bedienoberflächen ausgestattet und laufen somit auch auf Android / iOS.

Kann ich QUIPSY auf einem Tablet / SmartPhone nutzen?

QUIPSY kann vollständig auf einem Tablet mit Windows-Betriebssystem eingesetzt werden.

Alle neu entwickelten Module sind jedoch mit reaktiver Browser-Bedienoberflächen ausgestattet und laufen somit auch auf SmartPhones (Android / iPhone).

Kann ich QUIPSY per WLAN nutzen?

QUIPSY kann über eine stabile Funkverbindung mit mindestens 1 Gb/s betrieben werden.

Eine offline-Nutzung in nicht ausgeleuchteten Bereichen ist nicht möglich.

Kann ich QUIPSY mit ERP / BDE verbinden?

Die meisten unserer Kunden haben QUIPSY mit ERP-Systemen von u. a. SAP, Sage, etc. verbunden, um automatisch bei Warenanlieferung eine Wareneingangskontrolle in QUIPSY durchzuführen und das Prüfergebnis zur Warenstromlenkung (Rücksendung oder Einlagerung) zu nutzen, oder haben QUIPSY mit einem MES- oder BDE-System von u. a. ProSeS (z. B. ProBDE) verbunden, um z. B. fertigungsbegleitende Prüfungen durchzuführen.

Bei Verwendung von ProBDE wird eine in QUIPSY fällige Laufkontrolle im BDE-Hallenspiegel gemeldet und kann direkt aus diesem heraus erfasst werden.

Kann QUIPSY automatisch meine Produktion anhalten?

Auf Wunsch kann QUIPSY die Produktionslinie anhalten, jedoch verzichten nahezu alle Kunden auf die Anwendung dieser Funktion, da eine spätere Aussortierung defekter Ware günstiger ist als der tatsächliche Produktionsstopp.

Kann ich Linux einsetzen?

QUIPSY selbst kann nicht auf Linux betrieben werden, jedoch kann QUIPSY mit einem auf Linux betriebenen Datenbankserver kommunizieren.

Welche Datenbanken unterstützt QUIPSY?

QUIPSY kann sowohl SAP SQL Anywhere (ab Version 17) als auch Microsoft SQL Server (ab Version 2025) verwenden. Dies schließt die kostenlose „Express“-Variante ein.

Ist die Datenbank im Preis enthalten?

Als SAP OEM-Partner bieten wir Ihnen gerne die Datenbank SAP SQL Anywhere im Rahmen einen Projektpreises zu einem Vorzugspreis mit an.

Microsoft SQL Server hingegen können wir leider nicht in den Projektpreis einrechnen, da wir kein Handelspartner von Microsoft sind.

MSSQL Express ist kostenlos.

Wer installiert und schult QUIPSY?

QUIPSY wird mit umfangreicher Dokumentation geliefert und kann prinzipiell durch eigenes Personal installiert und geschult werden.

Die Mehrzahl unserer Kunden nutzt jedoch unser erfahrenes Kundendienst-Team, um Installation und Schulung als Dienstleistung durch uns umsetzen zu lassen.

Gerne schließen wir dies im Rahmen eines Projektpreises mit ein.

Wie schnell amortisiert sich QUIPSY?

Dies kommt grundsätzlich auf den Einzelfall an. Üblicherweise amortisiert sich die Einführung von QUIPSY jedoch binnen weniger Monate aufgrund gesunkenen Arbeitsaufwands.

Was kostet QUIPSY?

Gerne erstellen wir ein unverbindliches Angebot für Sie. Bitte wenden Sie sich hierzu an info@quipsy.de.

Wir bitten um Verständnis, dass wir keine Katalogpreise veröffentlichen. Jedes Projekt und jedes Unternehmen ist anders. Daher arbeiten wir Paketpreisen, die auf das jeweilige Projekt maßgeschneidert sind.

Unsere Lizenzpreise bewegen sich im niedrigen vierstelligen Bereich, wodurch für ein Gesamtunternehmen typischerweise Projektsummen in Höhe einer mittleren fünfstelligen Einmalzahlung genügen.

Gibt es eine Preisstaffel?

Wir staffeln unsere Preise nach Anwenderzahl.

Muss jeder Anwender eine eigene Lizenz besitzen?

Nur aktiv zugreifende Anwender benötigen für die Zeit des Zugriffs eine Lizenz.

Erworbene Lizenzen werden somit in konkurrierendem Zugriff eingesetzt.

Beispiel: Ein Unternehmen mit 100 Mitarbeitern nutzt 5 erworbene Lizenzen. Alle 100 Mitarbeiter können QUIPSY verwenden, aber zu jedem Zeitpunkt nur immer 5 Personen gleichzeitig.

Gibt es einen Wartungsvertrag für QUIPSY?

Selbstverständlich bieten wir Ihnen auf Wunsch einen Wartungsvertrag für Ihr QUIPSY-System an.

Dieser enthält das Bezugsrecht für Updates der erworbenen Software-Module sowie kostenlose Nutzung unserer Hotline.

Gibt es Referenzkunden?

Wir bitten um Verständnis, dass unsere Kunden Anonymität wahren möchten.

Gerne vermitteln wir Kontakt zu Referenzkunden nach Kontaktaufnahme über +49 7231 14737 810 bzw. info@quipsy.de.

In welchen Branchen wird QUIPSY eingesetzt?

Die Mehrzahl unserer Kunden sind Automobilzulieferer bzw. sind im Bereich der Kunststoff- und Metallverarbeitenden Industrie angesiedelt.

Darüber hinaus wird QUIPSY jedoch auch in vielen anderen Bereichen, u. a. Medizintechnik und Lebensmittel, eingesetzt.

Wie lange dauert es, bis ich mit QUIPSY produktiv arbeiten kann?

Das hängt vom Umfang des gewünschten Einsatzgebiets ab.

Grundsätzlich wäre es möglich, binnen eines einzigen Tages beispielsweise QUIPSY(R) SPC zu installieren und produktiv einzusetzen.

Realistisch ist jedoch aufgrund betrieblicher Umstände (unabkömmliche Mitarbeiter, Urlaubs- / Krankentage, hohe Mitarbeiterzahl, hohe Anzahl an Produktvarianten, usw.) eher eine Einführungsphase von wenigen Wochen. Hiervon entfallen typischerweise nur etwa drei bis fünf Tage auf bezahlte Dienstleistungen: Installation, Grundschulung, Nachschulung(en).

Welche speziellen Funktionen bietet QUIPSY im Bereich Kunststoffverarbeitung?

QUIPSY kennt prinzipiell Maschinen und Werkzeuge mit Kavitäten und weiß zu jeder Zeit, wie viele und welche Kavitäten nutzbar sind.

Ebenso ist QUIPSY in der Lage, mittels frei definierbarer Labels Maschinen mit wechselnden Werkzeugen, Materialien und Materialfarben (sowie grundsätzlich beliebiger Material-, Maschinen- und Werkzeugmerkmale) zu überwachen und automatisch den zur jeweiligen Fertigungssituation bzw. Merkmalskombination am besten geeigneten Prüfplan zu wählen.

QUIPSY kann mit den Produktoption „Manuelles Fertigungsdatum“, „Multiform-Hook“ und „Verzögerter Auftragsabschluss“ für die spezifischen Belange der kunststoffverarbeitenden Industrie optimiert werden, insbesondere den Umgang mit Maßschwund durch Abkühlung, dynamische wechselnder Kavität, und mehrerer Artikelformen pro Schuss.

Zu den besonderen Fähigkeiten zählen hierbei beispielsweise:
* Manuell eingebbares Fertigungsdatum, um Abkühlzeit zwischen Fertigungsdatum und automatisch erfasstem Prüfdatum zu erlauben.
* Beachtung einer Abkühlzeit, damit ein Prüfauftrag weiterhin zur Messung aufrufbar ist, obwohl der Fertigungsauftrag bereits abgeschlossen ist.
* Automatische Prüfabfolge unterschiedlicher Formen pro Schuss, beispielsweise „Linkes Teil und rechtes Teil“, „Stecker und Buchse“ oder „Dose und Deckel“ etc.
* Automatische Festlegung der zu prüfenden Kavitäten entsprechend der unterschiedlichen Formen pro Schuss, beispielsweise „Dose aus Nest 1 und Deckel aus Nestern 2, 3 und 4“.

Darüber hinaus steuert ProBDE je nach Produktionssituation die in QUIPSY zu prüfenden Merkmal, z. B. alle Merkmale vor Produktionsbeginn, bestimmte Merkmale nur alle x Schuss während der laufenden Fertigung; nach Abschluss des Produktionsauftrags zusätzliche Merkmale usw.

Kann QUIPSY kundenspezifisch erweitert werden?

QUIPSY lebt von den Ideen unserer Anwender, ist jedoch grundsätzlich ein seit über 40 Jahren im täglichen Produktionsalltag ausgereiftes System, das im Sinne eines „Off-the-Shelf“-Standardprodukts im Rahmen jährlicher Releases um neue Fähigkeiten erweitert wird. Üblicherweise benötigen unsere Kunden daher nur sehr selten Sonderlösungen. Dadurch können wir QUIPSY zu vergleichsweise günstigen Projektpreisen anbieten.

Für kundenspezifischen Anpassungen steht zudem eine Standardschnittstelle zur Verfügung, welche neue Funktionen auch unterjährig (und somit entkoppelt vom Release-Zyklus) als separat entwickelte Sonderlösungen oder als optionale Produktoptionen (Hooks, Action Provider, etc.) anbindet, ohne das Grundsystem zu verändern oder die Updatefähigkeit einzuschränken. Die Schnittstelle ist stabil und offen dokumentiert, wodurch Sonderlösungen prinzipiell auch von Dritten erstellt werden können. Grundsätzlich empfehlen wir jedoch, Sonderlösungen durch uns entwickeln und im Rahmen des Wartungsvertrags langfristig pflegen zu lassen.

Wieso spart QUIPSY Arbeitszeit?

Die Vision von QUIPSY ist, dass Sie dem System nur sagen, wie etwas ablaufen soll, und das System sich dann um alles im Hintergrund kümmert – quasi Ihre QS-Sekretärin.

QUIPSY spart wertvolle Arbeitszeit, weil es aufwändige, wiederkehrende Tätigkeiten aus dem beruflichen Umfeld der Qualitätssicherung automatisiert, hier ein paar Beispiele:

* QUIPSY kann Prüfpläne per Mausklick aus einer Zeichnungsdatei, einer FMEA oder einem Control-Plan erstellen – ohne Umweg über Papier oder mehrfache Eingabe!
* QUIPSY benötigt typischerweise nur einen einzigen Prüfplan für eine ganze Familie and Produkten, Produktvarianten und Produktionssituationen – keine Unzahl an Prüfplänen mehr!
* QUIPSY verteilt automatisch alle zur Prüfung benötigten Informationen – kein Kommunikations- und Überwachungsaufwand mehr!
* QUIPSY lenkt durch bidirektionale Anbindung an Drittsysteme wie ERP und MES/BDE automatisch Warenströme anhand ihrer Qualität – kein Aufwand mehr für manuelle Sperrung!
* QUIPSY schreibt und versendet automatisch interne und externe Reklamationen – kein Aufwand mehr für manuelle Reklamation!
* QUIPSY erfasst Daten direkt am Prüfmittel ohne Umweg über Papier oder Datenträger, auf Wunsch auch halb- oder vollautomatisch – kein Aufwand mehr für Übertragung in den Rechner oder Korrektur von Schreibfehlern!
* QUIPSY informiert Sie automatisch z. B. per eMail auf Ihr SmartPhone, wenn etwas außergewöhnliches passiert – kein Aufwand mehr für Information und Rückfragen!
* QUIPSY zeigt Ihnen auf Fingerzeig / Mausklick z. B. auf Ihrem SmartPhone die aktuelle Lage im Wareneingang und in der Produktion – kein Aufwand mehr für manuelle Auswertungen!
* QUIPSY erstellt und versendet binnen Sekunden umfangreiche Analysen incl. Grafiken und statistischer Kennwerte – kein Aufwand mehr für manuelle Berichtserstellung!
* Mittels QUIPSY legen Sie zentrale von Ihrem Arbeitsplatz aus fest, wer was wo wann wie und wie oft zu prüfen hat, und QUIPSY kümmert sich darum, dass diese Personen das rechtzeitig und vollständig wissen, beispielsweise indem es eMails verschickt oder auf zentralen Displays oder persönlichen Tablets / SmartPhones die aktuellen Aufgaben aktualiziert.

Kann ich Messmaschinen an QUIPSY anbinden?

Messwerte können direkt von Messmaschinen halb- oder vollautomatisch (je nach Modell und Anwenderpräferenz) in QUIPSY übernommen werden, ohne Umweg über Papier oder Datenträger.

Kann ich elektronische Prüfmittel anschließen?

Messwerte können teilautomatisch von elektronischen Prüfmitteln in QUIPSY übernommen werden, sowohl per Tastaturschnittstelle als auch über herstellerspezifische Software / Treiber oder Interfaces.

Wir empfehlen Interfaces der Firma Steinwald Datentechnik.

Unterstützt QUIPSY KI?

QUIPSY wird laufend um neue Funktionen und technische Möglichkeiten erweitert.

Informationen aus QUIPSY lassen sich bereits heute mit KI auswerten.

Zukünftig wird es möglich sein, KI auch innerhalb von QUIPSY einzusetzen bzw. Tätigkeiten aus dem QUIPSY-Spektrum an KI zu delegieren.

Welche Normen unterstützt QUIPSY?

QUIPSY wurde bei Kunden regelmäßig in Audits überprüft.

Hierbei kamen Regeln der Normen IATF 16949 u. a. zum Einsatz.

Bei der Enwicklung von QUIPSY wurden Grundsätze des Datenschutzes und der Datensicherheit beachtet.

Hirbei kamen Regeln der DSGVO, des CRA (Cyber Resiliance Act) u. a. zum Einsatz.

Gibt es eine Testversion / Demo?

Um QUIPSY „in Action“ zu sehen, insbesondere die zahlreichen „besonderen Features“, sind zahlreiche Produktdaten und Betriebsparameter notwendig – ohne diese wäre das System „leer“.

Wir bieten daher keine Testversion / Demo an.

Auf unserem Youtube-Kanal sind jedoch zahlreiche Feature-Videos zu sehen.

Ebenso sind auf unserem Blog zahlreiche Artikel über QUIPSY-Features zu finden.

Darüber hinaus bieten wir allen Interessenten eine auf ihr Interessensgebiet maßgeschneiderte Live-Vorfürung an. Zur Terminvereinbarung bitten wir um Kontaktaufnahme unter +49 7231 14737 810 bzw. info@quipsy.de. Gerne stellen wir *danach* auf Wunsch ein Testsystem zur Verfügung.

Wie groß ist ProSeS?

Die ProSeS BDE GmbH hat ca. 50 Mitarbeiter.

Hiervon sind etwa 15 bei Team QUIPSY beschäftigt.

Wie lange gibt es QUIPSY?

Die erste Version von QUIPSY entstand bereits in den 80er Jahren.

Seither wurde die Software mehrfach neu programmiert, laufend gepflegt und aktiv erweitert, und auf neue technische Plattformen portiert.

Wie viele Unternehmen arbeiten mit QUIPSY?

Aufgrund der langen Zeit, in der QUIPSY verkauft wurde, ist eine exakte Zahl nicht mehr zu nennen.

Derzeit ist uns nur die Zahl der aktiven Wartungsverträge bekannt.

Näheres hierzu erfahren Sie gerne von unserem Vertrieb unter +49 7231 14737 810 bzw. info@quipsy.de.

Gibt es QUIPSY nur auf Deutsch?

Grundsätzlich ist QUIPSY auf Deutsch, Englisch und Polnisch erhältlich.

Darüber hinaus ist die Eingabe von Messwerten auf zahlreichen anderen Sprachen erhältlich, u. a. Italienisch, Ungarisch, Niederländisch und Tschechisch.

Bitte sprechen Sie unseren Vertrieb aktiv an unter +49 7231 14737 810 bzw. info@quipsy.de, wenn Sie eine bestimmte Sprache benötigen!

Ist QUIPSY für Metallverarbeitung geeignet?

QUIPSY ist hervorragend für die besonderen Belange metallverarbeitender Betriebe gerüstet. Klassisch aus dem Automotive-Sektor stammend, wurde QUIPSY auf Prozesse wie Drehen, Fräsen und Stanzen optimiert:

  • SPC mit Eingriffs- und Warngrenzen sowie Trendüberwachung; Prozessanalyse mit Anbindung an qs-STAT®
  • Auswertung typischer Produktionsereignisse (z. B. häufigste Fehlergründe)
  • Inhaltlich abweichende Erst- und Letztteilprüfung, Sonderprüfungen, auf Wunsch steuerbar je nach Produktionssituation / Prüfgrund via BDE-System
  • Dynamische Prüffrequenz, sowohl auf Stichproben- („alle 100 Stück“) als auch auf Merkmalsebene („nur bei jeder zehnten Prüfung“)
  • Konfigurierbare Prüfreihenfolgen (Teilebezogen / Merkmalbezogen)
  • Prüfung in beliebig viele Schritte unterteilbar (z. B. erst Sichtprüfung der Oberflächenbeschaffenheit, danach manuelle Maßprüfung; alternativ automatische Kontrolle per Messmaschine / Kamerasystem)
  • Laufkontrollen über BDE-System steuerbar
  • Unterstützung von Mehrspindlern und Stanzen mit mehreren Teilen / Formen pro Hub